Uw verblijf in het kort
Aankomst en vertrek
Wat als ik na 22:00 uur aankom?
Aankomst na 22:00 uur is meestal geen probleem. Reis rustig en laat het ons vooraf weten. Afhankelijk van de afspraak leggen wij uw sleutel klaar bij de receptie of in de sleutelkluis. Vóór uw aankomst laten wij u weten hoe en waar u hem ophaalt.
Kan ik vóór 15:00 uur inchecken?
Komt u vóór 15:00 uur aan? Laat het ons vooraf weten. Als de bezetting het toelaat en uw kamer klaar is, kunt u eerder inchecken.
Kan ik mijn bagage in het hotel achterlaten?
Ja, u kunt uw bagage van 06:00 tot 22:00 uur gratis bij de receptie achterlaten. Vraag het ons vóór het inchecken of na het uitchecken.
Waar kan ik parkeren of mijn elektrische auto opladen?
Gratis parkeren kan direct voor het hotel. Voor de laadpaal kunt u zich melden bij de receptie.
Hotelservice
Waar vind ik ’s avonds snacks en koude dranken?
Bedien uzelf uit de twee koelkasten rechts van de receptie en laat ons de volgende dag weten wat u hebt genomen.
Hoe maak ik verbinding met de wifi?
Wifi is gratis. De inloggegevens vindt u op onze wifipagina of bij de receptie.
Zijn er adapters, strijkijzers en een wasservice?
Stekkeradapters, strijkijzers en strijkplanken zijn verkrijgbaar bij de receptie. De wasprijzen staan apart vermeld.
Hoe gebruik ik de sauna en de fitnessruimte?
De sauna is gratis te gebruiken van 07:00 tot 22:00 uur. Meld het ongeveer tien minuten van tevoren bij de receptie, dan zetten wij hem aan.
Waar mag ik roken?
Onze kamers zijn rookvrij. De rookruimte bevindt zich bij de serre. Op niveau 0 staat een sigarettenautomaat.
Eten en vervoer
Waar vind ik ontbijt en restaurants?
Op de ontbijtpagina staan de tijden en het aanbod van het buffet. Voor lunch en diner vindt u restaurants op loopafstand en tips voor bezorging.
Hoe kom ik zonder auto rond?
De receptie helpt u graag een taxi te bestellen. Heeft u een grotere taxi nodig, vraag dan naar de beschikbaarheid. Voor korte ritten leent u gratis een fiets. Bushaltes en het S-Bahnstation liggen op loopafstand.
Hulp en contact
Ik heb iets in het hotel laten liggen. Wat nu?
Neem contact op met de receptie. Uw verblijfsdata, kamernummer en een korte beschrijving helpen ons bij het zoeken.
Waar zijn de nooduitgangen?
Het vluchtplan en de veiligheidsinstructies hangen aan de deur van uw kamer.