Declaración de accesibilidad

Nuestro servicio

La web hotel-grille.de informa sobre el Hotel Grille en Erlangen-Bruck: habitaciones, desayuno, servicios, cómo llegar e ideas de excursión. Con un formulario de fechas puede iniciar una reserva, que se completa en la página de reservas de nuestro socio Casona. También puede contactarnos por teléfono, por correo electrónico o mediante un formulario que abre su programa de correo.

La web está disponible en alemán, inglés, francés, español y neerlandés.

Cómo cumplimos los requisitos

Esta declaración se basa en la ley alemana de refuerzo de la accesibilidad (BFSG) y su reglamento (BFSGV). Técnicamente seguimos la norma europea EN 301 549 y las pautas WCAG 2.2, nivel AA. Entre otras medidas:

• un enlace «Ir al contenido», una estructura de encabezados clara y zonas de navegación identificadas
• uso completo con teclado y un indicador de foco bien visible
• contrastes de al menos 4,5:1 para el texto y 3:1 para los controles
• botones y enlaces de al menos 44 × 44 píxeles
• sin pérdida de información con un zoom del 400 % o en pantallas desde 320 píxeles de ancho
• una tipografía muy legible (Atkinson Hyperlegible Next) para el texto
• campos de formulario con etiquetas visibles y mensajes de error claros, también leídos por lectores de pantalla
• textos alternativos para imágenes informativas; las decorativas se omiten para las tecnologías de apoyo
• un vídeo de fondo sin sonido que puede pausarse en cualquier momento y que no se inicia si está activada la opción «reducir movimiento»
• avisos para lectores de pantalla cuando un enlace abre una web externa en una ventana nueva
• marcado de idioma correcto en todas las páginas y fragmentos
• un mapa utilizable con teclado, con la dirección y los enlaces de ruta también en texto

Limitaciones conocidas

• Página de reservas de Casona: la reserva se completa en una página de nuestro proveedor Casona, disponible en inglés. Nuestra influencia sobre su accesibilidad es limitada. Todavía no disponemos de una declaración de accesibilidad de Casona. Siempre puede reservar por teléfono en el +49 9131 7630 o por correo en service@hotel-grille.de.
• Textos legales: el aviso legal, la política de privacidad y las condiciones están disponibles en alemán e inglés. Las páginas en español muestran la versión inglesa.
• Descripciones de imágenes: algunas descripciones de las imágenes de excursiones proceden de los nombres de archivo de las fuentes y son breves. Las estamos mejorando poco a poco.

Comentarios y contacto

¿Ha encontrado alguna barrera o necesita información en otro formato? Escríbanos o llámenos. Le responderemos lo antes posible.

Autoridad de vigilancia del mercado

Si considera que nuestra web no cumple los requisitos de la BFSG, puede dirigirse a la autoridad competente: